陸客自由行上路 高市業者搶客
2011-06-23
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陸客自由行上路，高雄市飯店及百貨業者紛紛摩拳擦掌，擴展服務面向搶客，業者也花招百出，大搶陸客自由行商
陸客自由行上路，高雄市飯店及百貨業者紛紛摩拳擦掌，擴展服務面向搶客，業者也花招百出，大搶陸客自由行商機。
高雄義大皇冠假日飯店迎接陸客自由行，今天於高鐵左營站設櫃，提供飯店Check in、主題樂園門票販售、免費接駁等服務搶客，一貫流程作業讓旅客下高鐵就能一次搞定，不需再為住宿、交通等問題傷透腦筋；義大世界吉祥物到場助陣，慶祝飯店櫃台開張。
義大開發公司總經理楊濟華說，公司看好來台自由行陸客消費實力，日前已赴北京舉行推介會，結合義大世界主題樂園、飯店、義大醫院健診等，向北京業者及媒體行銷義大世界短期套裝旅遊。公司另推出多種優惠吸引陸客。
高雄漢來飯店也不遑多讓，提供陸客到高雄景點、機場、高鐵站來回接駁服務，並推出特色台菜饗陸客，讓陸客能品嚐道地台灣味美食，業者還在客房提供以台灣圖形做成的「寶島奶黃酥」及國宴鳳梨酥供入住陸客試吃，意購者還可享配送機場服務。
金典酒店則為陸客推出「貼身管家」服務，包括贈送客製化個人名片並提供台灣號碼手機，方便來台陸客聯絡台灣朋友，業者也提供飯店人員陪同導覽高雄景點、介紹高雄特色小吃，入住陸客還可免費上74樓觀景台，一覽高雄港都全景。
搶攻陸客自由行商機，百貨業也不落人後，統一阪急百貨高雄店表示，過去來台陸客團受限於「團進團出」，陸客消費量實在有限，開放陸客自由行後，陸客購物時間不再受限，對百貨業者可說是一大利多。
阪急高雄店說，過去陸客以購買國際精品、化妝品、服飾、珠寶、居家用品居多，為搶攻陸客自由行商機，阪急高雄店推出退稅滿額禮、簡體字文宣外，為提升服務廣度，今年4月百貨專櫃人員開始學習大陸旅客慣用語，盼能拉近陸客距離，進而掌握陸客喜好，更貼近陸客需求，陸客銷售平均業績也因此有近3成的成長。1000622
【中央社】
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